Bienvenidos a LINOS Y TEXTILES
PARA VENTAS AL DETAL:
Cancelación de Pedidos
Una vez realizada la compra no será posible su cancelación.
Políticas de Entrega
España (península) y Portugal
- Si realiza su pedido antes de las 18:00 serán enviados al día siguiente.
- Si realiza su pedido después de las 18:00 serán enviados en un lapso de 24 horas.
- Los tiempos de entrega serán entre 5 y 8 días dependiendo de la empresa de envío.
- Las entregas son gratuitas en pedidos superiores a 150 euros.
Europa, Islas Canarias, Ceuta y Melilla
- Dependiendo del país de destino, el período de entrega es de 5 a 8 días.
- Los gastos de envío dependerán de la empresa de transporte.
- Si se aplican gastos de la oficina de aduana estos serán asumidos por el cliente.
América
- Si realiza su pedido antes de las 18:00 serán enviados al día siguiente.
- Si realiza su pedido después de las 18:00 serán enviados en un lapso de 24 horas.
- Los tiempos de entrega serán entre 5 y 8 días dependiendo de la empresa de envío.
- Las entregas son gratuitas en pedidos superiores a 250 euros.
- En ese caso, se aplicará un costo de envío que dependerán de la empresa de transporte.
Políticas de Cambio y Devoluciones
No se aceptan devoluciones a no ser que el articulo este dañado o tenga un defecto de fábrica
¿Tengo que pagar por las devoluciones?
Siempre que la devolución sea por defecto de fábrica, deben realizarse dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del envío. Las solicitudes de devoluciones o cambios después del período de 15 días a partir de la fecha de compra serán rechazadas amablemente.
Las compras deben hacerse directamente en linostextiles.com Si su producto fue comprado en otro distribuidor o minorista, debe dirigirse a la ubicación donde fue comprado.
¡Por favor, si desea devolver su producto, póngase en contacto con nuestro equipo si necesita ayuda! Envíenos un correo electrónico a info@linostextiles.com indicando su número de pedido, nombre, dirección y número de teléfono. Le enviaremos una etiqueta de devolución por correo electrónico tan pronto como podamos. En un plazo de 7 días, se le reembolsará el monto correspondiente, deduciendo un monto en particular, dependiendo de su ubicación para los costos de devolución.
Para devolver cualquier artículo, asegúrese de guardar los artículos en su empaque original y la documentación utilizando la etiqueta provista.
PARA VENTAS AL MAYOR:
Dirigido solo a profesionales que debes cumplir con unos requisitos mínimos obligatorios.
Requisitos obligatorios para pedidos:
- Modelo 036 o 037 solo aceptamos licencia de actividad del ámbito textil
- La compra mínima es de 200€ + IVA
- Los precios que aparecen en la web son con el IVA para ventas al detal.
- El IVA al mayor se calcula según la situación fiscal de cada cliente, y lo adaptaremos en la factura final.
- La forma de pago es únicamente por transferencia, que se le facilitara con él envió de su factura.
Registrarse como Cliente:
Puedes abrir la ventana solicitud de registro cliqueando aquí, o en «menú» seguidamente rellene los datos necesarios sin dejar ningún apartado en blanco.
Una vez enviada la solicitud, el tiempo en que tardemos en verificar si sus datos cumplen con nuestros requisitos son de aproximadamente 12h a 24h.
Después de la confirmación de los requisitos de compra, le llegara un email para empezar a hacer sus pedidos.
Datos de su interés:
A la aceptación de su pedido, nos pondremos a prepararlo. Es importante estar atento al WhatsApp que le enviemos, que puede ser:
- La factura del pedido para hacer el pago.
- Le notificaremos en caso de que falte algún producto.
Envíos en el territorio nacional:
- Caja estándar 30 kg aprox. dimensiones: 60x45x60 medidas en cm. Coste: 10€+IVA por caja. tiempo estimado de llegada 24h a 48h laborable, excepto Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares.
- Según la cantidad comprada se adaptará el número de cajas, que se reflejará en su factura final.
Para envíos internacionales:
Consultar el precio por nuestro WhatsApp (+34) 000 000 000.
Devolución/taras:
- El plazo para notificar un defecto de fábrica será de 7 días, únicamente se aceptan devoluciones por defecto de fábrica.
- La devolución siempre será por el mismo modelo, en caso de que no quede en stock, sí se cambiaría por otro modelo, en ningún caso se devolverá el dinero, o el cliente también puede traerlo en persona a nuestra nave, o si lo prefiere puedes mandar su agencia con todos los gastos a cargo del cliente a la dirección Calle Rio Tormes 13B, CP 28947 Fuenlabrada, Madrid – España.
- IMPORTANTE no nos hacemos cargo de los gastos de envíos ni de aduanas.
